Tessi poursuit sa réorientation stratégique sur le marché français grâce aux nominations de deux nouveaux Directeurs généraux

Tessi (leader européen de la gestion de flux documentaires et de la digitalisation du parcours client auprès des entreprises) est heureux d’annoncer les nominations de Virginie Degeorgis et de Dominique Trichard aux postes respectifs de Directeur général de Tessi France et Directeur général de Tessi Assurances/Owliance. Evoluant depuis 15 ans au sein du groupe Tessi, Virginie Degeorgis mettra à contribution sa grande expérience pour œuvrer au développement de Tessi sur le marché français, dans la continuité de ce qu’elle a réalisé depuis 2017 au poste de Directeur général adjoint de Tessi France. En tant qu’experte du traitement de l’information et du Business Process Outsourcing (BPO), elle poursuivra la stratégie engagée par le Groupe de s’affirmer en leader européen du Business Process Services (BPS), alliant les prestations de BPO aux technologies émergentes de reconnaissance vocale, intelligence artificielle, etc. Avec près de 4 450 collaborateurs, le marché français représente la moitié du total des effectifs du groupe Tessi, présent dans 13 pays d’Europe. Virginie Degeorgis, DG de Tessi France, déclare : « Dans un contexte en pleine révolution digitale, il nous est indispensable de ne jamais oublier que le client doit demeurer au centre de nos préoccupations. Le sens du client est une valeur essentielle de Tessi. Pour cela, nous nous appuyons sur l’expertise et l’audace de nos collaborateurs, et les encourageons à être innovants, dans un secteur numérique qui évolue sans cesse. Nous serons plus forts en nous appuyant sur la richesse de nos collaborateurs qui sont tous les jours imaginatifs dans un secteur numérique qui évolue sans cesse. » Diplômée de l’ENSI Paris SupMeca anciennement CESTI, Virginie Degeorgis débute sa carrière en tant que chef de projet au sein du Groupe La Poste en 1998, avant d’intégrer ATOS Document Management Services, puis Experian entre 2001 et 2003. Elle rejoint Tessi en 2004 et devient Directeur délégué de BPO Province en 2007. Elle participe activement au développement de BPO Province en intégrant le domaine Editique/Flux sortants à la Business Unit en 2009. En 2015, Virginie DeGeorgis contribue à l’intégration des activités BPO tous domaines d’activités de Tessi Province et Tessi Paris en une seule Direction, Tessi France. Elle est nommée au poste de Directeur général adjoint de Tessi France en 2017 sous la direction de Christos Yannicopoulos, aujourd’hui DG de Tessi Iberia. ****** Dominique Trichard évolue depuis plus de 20 ans dans le secteur de l’assurance, alternant expériences dans le conseil et en entreprise. En poste à la direction d’Owliance depuis 2014, il dirigera et pilotera la croissance de Tessi Assurances/Owliance, né de l’acquisition d’Owliance en juin 2018. Afin d’affirmer la position du groupe Tessi comme leader français du marché de la délégation de gestion pour le monde de l’assurance, Dominique Trichard aura la responsabilité de guider la stratégie commerciale de Tessi sur le secteur assurance. Dominique Trichard, DG de Tessi Assurances/Owliance, déclare : « Proposer une offre verticale innovante et complète pour tous les acteurs de l’assurance, c’est la réalité de Tessi aujourd’hui. Nous avons pour ambition d’être l’acteur européen de référence, véritable partenaire de nos clients dans leurs propres transformations numériques. » Diplômé de l’IAE Paris, Dominique Trichard commence sa carrière en tant que chef de projet chez ATOS en 1990. Il poursuit son parcours au sein des cabinets d’audit EY puis PwC entre 1996 et 2002, en tant que Senior Manager en assurance. Il rejoint en 2002 La Mutuelle Générale au poste de CIO. En 2008, il devient Associé chez Jalma, un cabinet de conseil spécialisé en assurance à la personne. Entre 2014 et 2018, il est Directeur général adjoint d’Owliance et participe activement à l’intégration d’Owliance au sein du groupe Tessi en juin 2018. Télécharger le...

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Tessi continue de s’affirmer sur le marché espagnol à travers la nomination de Christos Yannicopoulos au poste de Directeur général de Tessi Iberia

Tessi (leader européen de la gestion de flux documentaires et de la digitalisation du parcours client auprès des entreprises) est heureux d’annoncer la nomination de Christos Yannicopoulos au poste de Directeur général de Tessi Iberia. Avec un chiffre d’affaires de plus de 100 M€ et un total de 2 813 collaborateurs en 2018, l’ambition de Tessi Iberia, à travers la nomination de Christos Yannicopoulos, est de s’imposer comme un acteur incontournable du Business Process Outsourcing (BPO) sur la péninsule ibérique. Evoluant depuis 18 ans chez Tessi France et depuis plus de 10 ans à des postes de direction, Christos Yannicopoulos permettra au Groupe de développer des synergies entre la France et l’Espagne en tirant profit des retours d’expérience positifs sur le marché français. Il guidera la volonté de Tessi Iberia de renforcer une dynamique de diversification du portefeuille d’offres et de secteurs d’activité déjà enclenchée. Actuellement concentré sur les marchés Banque, Assurance et Immobilier, Tessi Iberia entend investir massivement dans les nouvelles technologies pour accompagner la transformation numérique des plus grandes entreprises locales et ouvrir son offre aux secteurs de l’Industrie, du Retail, de la Santé ou encore de l’administration publique. Les nombreuses expertises de Tessi Iberia en digitalisation des process documentaires et en crédit hypothécaire pour le compte des plus grandes banques et compagnies d’assurance espagnoles lui confère une grande légitimité et lui ouvre de nouveaux marchés, notamment en Legal Process Outsourcing. Christos Yannicopoulos, DG de Tessi Iberia, déclare : « Notre offre est d’une immense richesse et nous avons déjà su convaincre parmi les plus belles entreprises espagnoles par notre engagement, notre qualité et notre capacité à les accompagner dans leurs transformations numériques, avec pour objectif final d’améliorer leurs performances. Portés par un marché en plein essor, il nous reste à poursuivre nos investissements technologiques et à renforcer nos alliances avec nos partenaires locaux. » Diplômé d’Audencia Nantes en 1991, Christos Yannicopoulos rejoint Tessi en 2001 après un parcours au sein des directions commerciales de Colgate-Palmolive, Danone et HP. Il participe à la création et dirige une agence web de plus de 300 personnes de 1998 à 2001. Chez Tessi, il occupe successivement les postes de Business Developer, Directeur Régional, Directeur Qualité, Directeur Général Adjoint avant de prendre la direction générale des activités françaises fin 2016. Il est adjoint de Claire Fistarol, Présidente du Directoire du groupe Tessi, de 2009 à 2016. Télécharger le communiqué (FR) Télécharger le communiqué...

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Sécurité et confiance numérique : Tessi décroche les certifications ISO 27001 et hébergeur de données de santé

Acteur leader de la transformation digitale des entreprises et du Business Process Outsourcing (BPO), Tessi confirme son statut d’opérateur de référence en matière de confiance numérique, en décrochant deux nouvelles certifications : ISO 27001 et HDS (Hébergeur de Données de Santé) délivrées par BUREAU VERITAS Certification. Une activité Infogérance et Hébergement officiellement reconnue. Afin de répondre aux exigences de sécurité toujours plus fortes et d’accompagner ses clients dans la sécurisation et la confidentialité de leurs données, Tessi a entrepris depuis plusieurs mois un important travail relatif au Management de la Sécurité de l’Information pour obtenir la certification ISO 27001 de son Data Center. La certification obtenue reconnait ainsi les capacités de Tessi à délivrer, contrôler et supporter des environnements de Cloud Computing sécurisés et conformes qu’exigent les solutions de traitement de données. La certification ISO 27001 est ainsi la garantie pour les clients Tessi de travailler avec un partenaire soucieux de la bonne adéquation de ses processus de sécurité, capable de les éprouver régulièrement et en continu, véritables gages de confiance sur le long terme. « En posant un cadre strict sur nos process SI, la certification ISO 27001 va nous permettre de nous challenger au quotidien pour être plus efficace et pertinent au bénéfice de la satisfaction de nos clients » confirme Jérôme Farrouil, Directeur de la Sécurité des Systèmes d’Information Tessi. La certification HDS, référentiel d’avenir pour les données de santé. Déjà détenteur de l’agrément Hébergeur de Données de Santé, Tessi a souhaité renforcer sa démarche mise en place par son programme de confiance numérique, notamment autour de la sécurité d’hébergement des données de santé. En effet, la nouvelle certification HDS devient la seule norme en vigueur et obligatoire pour toute entité assurant l’hébergement de données de santé. A ce titre, Tessi obtient l’intégralité des deux volets disponibles dans la certification : Hébergeur Infrastructures et Infogéreur HDS. « A travers cette certification, Tessi affiche clairement tout son engagement auprès de ses clients et des différents acteurs de la Santé, pour le développement d’offres conformes qui répondent au plus près de leurs enjeux de sécurité et de confidentialité des données » souligne Thierry Caye, Directeur Général Délégué pôle Opérations et Technologies. Cette certification témoigne du traitement particulièrement sécurisé opéré par Tessi : un prérequis pour gérer la criticité des données personnelles et sensibles des différents acteurs de la santé, pour lesquels Tessi propose de nombreuses prestations (prévoyance, retraite, assurance maladie, mutuelles, cliniques et hôpitaux…). L’obtention de cette double certification, reflet du fort niveau d’exigence de Tessi, donne une nouvelle dimension aux activités technologiques du Groupe en matière de sécurité, de qualité de service et de satisfaction client : trois promesses ancrées aux cœurs des valeurs de Tessi. Télécharger le...

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L’accélérateur Pépites Shaker accompagne 40 startups depuis un an

Pépites Shaker, l’accélérateur européen de startups créé par le Groupe Tessi, fête son premier anniversaire en février. En un an, le nombre de startups faisant partie de ce programme inédit a doublé en passant de 20 à 40 startups. Lorsque Tessi, leader européen dans la digitalisation du parcours client (Business Process Outsourcing), a lancé Pépites Shaker il y a un an, son objectif était double. Il s’agissait à la fois de faire bénéficier ses startups du réseau et de l’expertise métiers de Tessi tout en permettant au Groupe d’enrichir ses offres des dernières innovations digitales grâce aux échanges et à la collaboration avec les sociétés membres de cet écosystème. Un accompagnement unique en son genre Pépites Shaker s’adresse avant tout aux structures ayant terminé leur phase de R&D et qui cherchent à développer leur portefeuille client. Toute startup européenne est éligible, à condition d’avoir 3 ans d’existence et d’avoir été fondée dans le pays qu’elle représente. Aujourd’hui, plus de 30 startups françaises et 10 startups espagnoles font partie du programme. Pépites Shaker accompagne notamment : RogerVoice, la technologie qui rend accessible les services clients aux sourds & malentendants, Golem.ai, une intelligence artificielle de compréhension du langage humain, Kolokium en Espagne, les solutions de blockchain sur-mesure. La particularité de Pépites Shaker réside dans l’accompagnement commercial offert aux startups, fondé sur des partenariats stratégiques avec Tessi. En résultent des offres coconstruites en interne anticipant les besoins des clients du Groupe. En plus de bénéficier d’un réseau de clients potentiels important, la complémentarité de leur activité et la confiance apportée par l’expertise de Tessi leur garantit une entrée sur le marché plus aisée. Anticiper les tendances de demain Orienté vers les nouvelles technologies d’intelligence artificielle, d’extraction de contenu, de reconnaissance vocale, comportementale, de biométrie et de blockchain, Pépites Shaker est un programme qui aspire à anticiper les tendances de demain pour les clients de Tessi. En un an, les 40 startups ont pu faire grandir leur activité à travers les 5 évènements de networking organisés par Tessi. 10 évènements sont prévus pour 2019. Ainsi, dans une démarche proactive, Tessi offre à ses clients une sélection de startups à même d’adresser leurs besoins en innovation et vise à devenir leur véritable laboratoire d’innovation. En se positionnant au plus près de ses clients en partenariat avec les startups qui font partie du programme, Tessi poursuit sa réorientation stratégique du BPO au BPS (Business Process Services). Télécharger le communiqué de...

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Tessi documents services annonce l’obtention de sa qualification eIDAS pour les envois de Lettres Recommandées Electroniques

Depuis le 1er janvier 2019, la réglementation encadrant la Lettre Recommandée Electronique évolue vers plus de sécurité. Elle impose dorénavant à l’ensemble des prestataires de LRE l’obtention d’une qualification délivrée par l’Agence Nationale de Sécurité des Systèmes d’Information (ANSSI), branche du ministère de l’Intérieur. En ce début d’année, Tessi Document Services confirme sa pleine conformité en tant que prestataire de confiance et tiers d’acheminement de LRE. En effet, depuis le 1er janvier 2019, son service Tessi POST LRE a obtenu la qualification auprès de l’ANSSI pour les LRE envoyées aux destinataires personnes morales. Cette qualification fait suite à l’audit du service Tessi POST LRE, opéré par l’Oppida - Prestataire agréée par l’ANSSI, en tant que Centre d’Evaluation de la Sécurité des Technologies de l’Information (CESTI). « C’est l’aboutissement d’un long processus, durant lequel nous avons tout mis en œuvre pour offrir à nos clients et au marché tout entier, un service d’envoi de LRE de qualité et conforme au droit applicable » indique Richard Lamy, Chef de Projet LRE. La qualification ainsi obtenue assure aux utilisateurs de Tessi POST LRE fiabilité et conformité de la solution : des garanties essentielles en cette période de « confiance numérique ». Tessi POST LRE est une solution innovante permettant de piloter la production et l’envoi de lettres recommandées électroniques. Elle émet annuellement pour le compte de plusieurs entreprises des secteurs de l’assurance, de la banque et de l’immobilier, plus de 275 000 LRE sortantes. Il gère également près de 102 000 LRE entrantes pour le compte de destinataires. Télécharger le communiqué de...

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CERTIGNA obtient la certification eIDAS pour son horodatage

La société Dhimyotis (groupe Tessi) est Tiers de Confiance européen spécialisé dans la cybersécurité et dans la confiance numérique. Sous sa marque Certigna, elle propose des solutions de sécurisation des échanges et des documents. Déjà qualifiée RGS et eIDAS (règlement européen) pour ses certificats numériques de sécurisation de sites web, d’identification et de signature électronique, Certigna obtient la certification eIDAS pour son horodatage. L’entreprise devient ainsi l’une des Autorités de Certification européennes les plus normées. L’horodatage certifié eIDAS est un élément essentiel de la dématérialisation à valeur probante. En effet, pour un document numérique (par exemple une facture ou une fiche de paie), l’horodatage certifié permet d’apposer une date fiable sur ce document. Non seulement ce service de confiance date un document à la seconde près, mais il sert aussi à attester de l’intégrité de ce document. L’horodatage certifié permet également de dater officiellement une signature électronique, de valider l’heure de réception d’un pli sous forme électronique, ou de créer une preuve d’antériorité. L’horodatage certifié eIDAS ne peut être délivré que par un Tiers de Confiance disposant d’un équipement matériel ultra sécurisé connecté à des sources de temps offrant une très haute précision. Contrairement aux horodateurs systèmes (par ex. un ordinateur), cet horodatage est impossible à modifier, de plus il a une valeur juridique. Pour en savoir plus : https://horodatage.certigna.com/fr Télécharger le communiqué de...

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RogerVoice et Tessi document services améliorent l’accessibilité de la relation client du Groupe ADP

RogerVoice (start-up parisienne) et Tessi documents services (opérateur en gestion de la Relation Client) ont mis en place une application web à destination des personnes sourdes et malentendantes au sein du Groupe ADP. Ce service rend accessible les appels vers le 3950 grâce à la reconnaissance vocale, qui sous-titre automatiquement les propos des téléconseillers. Le Groupe ADP, référence européenne en matière de RSE, souhaitait innover dans l’accessibilité du service client, afin de valoriser les engagements et les résultats du groupe auprès de l’ensemble de ses parties prenantes. Innover dans l’accessibilité : une priorité pour le groupe ADP Pour répondre à cet enjeu, RogerVoice et Tessi documents services ont proposés une solution innovante qui s’appuie à la fois sur l’intelligence artificielle et l’humain.Grâce à la reconnaissance vocale, ce service rend accessible les appels vers le 3950 en sous-titrant automatiquement les propos des téléconseillers. Il permet aussi de rendre accessible les appels à travers un service de vidéo-interprétation en langue des signes. Cette double solution permet de couvrir tous les moyens de communication disponibles aux personnes sourdes et malentendantes . Ce service s’intègre complètement dans le dispositif de gestion de la relation client qu’opère Tessi documents services pour le compte du groupe ADP. « Le Groupe ADP est un des acteurs de son industrie à avoir été le plus loin, en offrant un tel niveau d’accessibilité à son public. » partage Olivier Jeannel, Président et fondateur de RogerVoice. L’accessibilité téléphonique est obligatoire en France depuis le passage de la loi pour une République numérique. Avant même la promulgation de cette loi, le Groupe ADP avait déjà rendu accessible son accueil téléphonique. RogerVoice, un succès grandissant En France et en Europe, il n’existe pas de solutions simples qui permettent aux personnes sourdes et malentendantes de téléphoner. Elles sollicitent souvent leurs proches pour passer des appels à leur place… Mais cela reste frustrant car elles ne se sentent pas autonomes. RogerVoice répond à ce défi.« Facilité d’utilisation, proximité et indépendance ! C’est pour cela que nous offrons à nos clients une solution sans couture et facile d’utilisation, qui leur permet de joindre leurs utilisateurs sourds et malentendants. » explique Olivier Jeannel. RogerVoice permet de communiquer en langue des signes avec un visio-interprète ou par transcription écrite, grâce à la reconnaissance automatique de la parole. Après plus de 4 ans d’existence et avec plus de 25 clients grands comptes parmi lesquels Mondial Assistance, OUI.sncf, Frenchbee, Orange et maintenant Groupe ADP, RogerVoice vise aujourd’hui la position de leader mondial de l’accessibilité téléphonique d’ici 3 ans. RogerVoice est membre du programme Pépites Shaker, l’accélérateur européen de start-up innovantes du groupe Tessi. Tessi améliore l’expérience client par l’innovation « Avec des centres de contact à taille humaine, principalement basés en France, et une attention particulière portée à la qualité de service, nous accompagnons nos clients dans l’externalisation de leur relation client. En accélérant un vivier actif de start-up innovantes, le Pépites Shaker nous permet d’intégrer de nouvelles technologies qui améliorent, entre autre, l’expérience client. » indique Laurent Marcheras, Responsable marketing et développement Relation Client. Lancé début 2018, le Pépites Shaker est le programme européen d’accélération de start-up innovantes du groupe Tessi. Il a pour ambition de créer un écosystème de futures pépites, mais également de nourrir et d’accélérer la prospective technologique du Groupe. C’est ainsi que Tessi a pu enrichir son offre de service à destination du groupe ADP, en leur proposant d’intégrer au dispositif de gestion de la relation client déjà en place, une solution d’accessibilité comme RogerVoice. Découvrir les services pour les passagers en fonction de leur handicap, mis en place par ADP : https://www.parisaeroport.fr/passagers/preparation-vol/services-aux-passagers-en-fonction-de-leur-handicap Télécharger le communiqué de...

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Tessi : acteur majeur de la délégation de gestion pour le monde de l’assurance

Après l’acquisition d’Owliance en juin 2018, le groupe Tessi a pour objectif d’être le 1er acteur français sur le marché de la délégation de gestion pour le monde de l’assurance. Tessi, avec l’intégration d’Owliance, devient un acteur de premier plan dans la délégation de gestion en France, avec plus de 97 M€ de chiffres d’affaires sur le secteur de l’assurance, 1 800 collaborateurs et 8 centres de gestion principaux dédiés. Avec cette nouvelle filiale, Tessi annonce haut sa stratégie : se concentrer sur son cœur de métier, le Business Process Services (BPS) et proposer à ses clients des offres verticalisées à forte valeur ajoutée. La conquête du monde de l’assurance est le début de cette stratégie. Être un acteur de premier plan Organisé autour de trois activités principales que sont la délégation de gestion totale, la délégation de gestion partielle et l’édition de logiciels, le groupe propose une offre adaptée aux besoins de l’ensemble des acteurs du marché de l’assurance Santé Prévoyance : assureurs, bancassureurs, courtiers, mutuelles et institutions de prévoyance. « L’intégration d’Owliance dans le groupe Tessi est l’axiome entre l’expertise métier et l’industrialisation des processus. Nous avions déjà une part de marché importante dans le monde de l’assurance. Notre stratégie est de devenir maintenant un acteur de premier plan dans le BPS. En combinant nos expertises, nos services et notre approche technologique innovante, nous proposons au marché un atout indiscutable : la parfaite connaissance des enjeux du métier de nos clients et du comportement des assurés. Grâce à cela, nous sommes capables de proposer de nouvelles approches, de nouvelles solutions. » déclare Claire FISTAROL, Présidente du Directoire de Tessi. Une offre assurance innovante Tessi a depuis de nombreuses années inscrit l’innovation dans sa stratégie d’entreprise. Elle dispose à ce titre d’un Centre d’Excellence en Intelligence Automation (CETIA), d’un laboratoire de recherches en reconnaissance de contenus (Tessi lab) et surtout d’un programme européen accélérateur de start-up, le Pépites Shaker. Ce dernier évolue dans de nombreux domaines innovants en Europe, dont l’Insurtech et les Fintech autour, entre autres, de l’open et du big data. Owliance propose déjà au marché une offre attractive. En y ajoutant ses savoir-faire d’innovation technologique multicanale, Tessi promet une nouvelle approche destinée au secteur assuranciel. Les spécificités du monde de l’assurance « Les usages changent et le digital prend une place de plus en plus importante dans l’interaction entre la compagnie et l’assuré. L’expérience client est le centre de la relation. Intégrer Owliance au groupe Tessi permet de répondre avec agilité à cette mutation des acteurs du marché et d’anticiper l’arrivée de nouveaux acteurs » déclare Zyed BEN CHAABANE, Directeur Général d’Owliance. Tessi propose une approche multicanale indispensable aux nouveaux usages des assurés. « Nous avons à cœur de pouvoir proposer à nos clients des solutions digitales globales, allant des nouvelles technologiques aux services d’outsourcing, tout en passant par le conseil, l’analyse des comportements utilisateurs et une pointe d’innovation bien choisie » conclue Claire FISTAROL, Présidente du Directoire de Tessi. Owliance a donc rejoint en juin 2018 le groupe Tessi pour construire une offre complète destinée aux acteurs du monde de l’assurance. En couplant l’ensemble des solutions des deux entreprises, les savoir-faire et en y intégrant les hommes et les femmes expertes dans le domaine, Tessi devient incontournable dans le domaine. Télécharger le communiqué de...

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Tessi documents services décroche la certification ISO 18295-1 pour ses centres de contacts et son savoir-faire en matière de gestion de l’Expérience Client

Tessi documents services, acteur leader de la transformation digitale des entreprises et du Business Process Outsourcing (BPO), confirme son statut d’acteur référent sur le marché de la Relation Client en décrochant une nouvelle certification de qualité : ISO 18295-1 par BUREAU VERITAS Certification. La norme européenne EN 15838 (socle de la NF 345 Relation Client) est suppléée à compter du 31 mars 2018 par la nouvelle norme internationale ISO 18295 qui se décline en deux parties : ISO 18295-1 réservée aux « centres de contacts » et ISO 18295-2 réservée aux « donneurs d’ordre ». Avec cette nouvelle certification, Tessi documents services s’assure que l’ensemble des moyens et méthodes mis en œuvre dans ses centres de contacts répond efficacement aux exigences d’une expérience client élevée et aux plus hauts standards du marché. Déjà certifié ISO 9001 version 2015 pour ses centres de contacts, garantissant un système de management de la qualité de l’entreprise, Tessi documents services démontre une nouvelle fois l’engagement sans faille de ses équipes à faire vivre au quotidien des expériences clients uniques, novatrices et personnalisées. « Cette certification vient récompenser à la fois la maturité et la valeur de notre proposition Relation Client, mais surtout la qualité managériale de nos équipes opérationnelles » souligne Laurent Marcheras, Responsable marketing et développement Relation Client. Télécharger le communiqué de...

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Contractualisation numérique des Appels d’offre : l’Etat choisit les certificats de signature électronique CERTIGNA

La signature électronique, indissociable de la dématérialisation de la procédure de passation des marchés publics, constitue un élément clé de la transformation numérique et de la modernisation des administrations. Depuis le 1er octobre, nous sommes entrés dans l’ère de la dématérialisation complète pour les Appels d’offre publics supérieurs à 25 000 euros HT. Cela implique pour les acheteurs publics et les entreprises de s’équiper de Certificats numériques permettant de réaliser de la signature électronique « avancée » selon le Règlement européen eIDAS. L’arrêté du 12 avril 2018, pris sur le fondement de ce règlement, définit les modalités et l’utilisation de la signature électronique dans le cadre des marchés publics. Dorénavant, il devient donc nécessaire pour les émetteurs des Appels d’offre ainsi que pour les entreprises contractantes, de se doter d’un certificat électronique qualifié eIDAS. Ceux qui se sont équipés d’un certificat RGS** (Référentiel Général de Sécurité) avant cette date pourront toutefois continuer à l’utiliser jusque la fin de validité de ce dernier. C’est dans ce contexte que la Direction des Achats de l’Etat a retenu, dans le cadre d’un marché porté par l’UGAP, l’Autorité de Certification CERTIGNA, habilitée par l’ANSSI, pour la délivrance de certificats qualifiés eIDAS (et également normés RGS**). Plusieurs centaines d’établissements publics sont concernés. En effet, CERTIGNA est l’une des Autorités de Certification les plus normées en Europe pour ses certificats numériques d’authentification, de signature électronique, de chiffrement et d’horodatage. Télécharger le communiqué de...

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